Il mondo imprenditoriale e, nello specifico, il mondo dell’Information and Communication Technology, presenta spesso situazioni e comportamenti non sempre coerenti con la corretta conduzione delle imprese. E’ per indicare principi e finalità che guidano la propria azione imprenditoriale e il rapporto lavorativo interno che Televideocom ha deciso di dotarsi di un codice etico che ne regolamenti e ne delimiti i comportamenti indicandone l’orizzonte etico-sociale.
Principi generali
Televideocom non si accontenta di creare valore per i propri soci, ma desidera concorrere alla crescita scientifica e tecnologica, economica, sociale e civile dei mercati in cui opera, nel rispetto delle relative leggi, peculiarità economiche, sociali, culturali e naturali ispirando la propria azione ai seguenti principi:
- Creazione di valore, economicamente e socialmente inteso
- Difesa di ogni autonomia e libertà e rifiuto di ogni forma di sfruttamento
- Pari opportunità per ogni essere umano a prescindere da ogni tipo di distinzione
- Sensibilità alle conseguenze non economiche delle azioni economiche
- Adozione di scelte responsabili sotto il profilo economico ed etico
- Tutela e preservazione dell'ambiente e delle sue risorse e prevenzione di ogni forma di inquinamento e di spreco
- Rispetto e tutela dei minori
- Rifiuto di sfruttamento, utilizzo e diffusione di materiale considerato pornografico e/o violento
Destinatari e Modalità d’azione
Televideocom ritiene che sia possibile perseguire un modello di impresa eticamente sostenibile e compatibile con l’economia di mercato ed intende condividerlo con tutti gli interlocutori con i quali interagisce e si confronta, i cosiddetti portatori di interessi legittimi.
a) Istituzioni pubbliche.
I rapporti di Televideocom con le istituzioni pubbliche sono basati sulla trasparenza, la correttezza e la collaborazione.
b) Utenti finali.
Al fine di raggiungere il massimo grado di soddisfazione dei propri clienti, Televideocom concentra i propri sforzi a progettare, realizzare ed immettere sul mercato prodotti e servizi che rispondano ai più alti standard di qualità, sicurezza ed affidabilità, fornendo al cliente finale adeguate informazioni sul loro uso, redatte in modo chiaro e comprensibile.
c) Rete vendita e assistenza.
Televideocom seleziona la propria rete vendita e assistenza esclusivamente in base ad esigenze aziendali ed a criteri di competitività, qualità e professionalità.
d) Pubblico.
Televideocom comunica con il pubblico in modo chiaro, veritiero, omogeneo, nel rispetto della legge, dei principi della correttezza professionale e del presente Codice.
Televideocom rispetta l’ambiente e non promuove, finanzia né partecipa ad iniziative economiche potenzialmente nocive all’equilibrio naturale, economico e sociale del territorio.
e) Fornitori.
Televideocom seleziona i propri fornitori esclusivamente in base ad esigenze aziendali ed a criteri di competitività sui costi totali di fornitura, qualità del prodotto e processo, servizio, capacità tecnica e professionalità.
Il rapporto tra Televideocom ed i propri fornitori si ispira ai principi di efficienza, lealtà, correttezza ed imparzialità.
f) Concorrenti.
Televideocom crede nella sana e leale concorrenza quale fonte di sviluppo e progresso tecnico ed economico.
g) Dipendenti.
Le risorse umane sono uno tra i principali beni di Televideocom.
Il patrimonio di conoscenze, entusiasmo ed impegno delle proprie risorse umane è essenziale per la crescita ed il successo di Televideocom.
Televideocom non tollera alcuna forma di discriminazione basata sulla razza, sulla religione, sulle idee politiche e sindacali, sul sesso, sull’orientamento sessuale o identità di genere, su stati di handicap o sull’età delle risorse stesse e la dignità ed il rispetto delle persone e del loro lavoro sono dovute a prescindere dalle qualifiche possedute e/o dalle funzioni svolte.
Televideocom crede in un ambiente di lavoro sicuro, sereno e dignitoso e non consente alcuna forma di pressione o intimidazione nei confronti dei lavoratori.
h) Investitori.
Televideocom opera nel pieno rispetto della normativa nazionale in materia di corporate governance ed è attenta anche alle normative ed alla best practice internazionali in particolare in termini di trasparenza, chiarezza e puntualità dell’espletamento degli adempimenti societari.
Televideocom si riserva la facoltà di interrompere qualsiasi rapporto commerciale ed economico con aziende e soggetti terzi che operano in contrasto con i principi e le modalità d’azione contenute nel presente Codice Etico.
Le norme di condotta specifica da osservare nello svolgimento della propria attività per il buon funzionamento, l'affidabilità e la buona reputazione di Televideocom sono invece contenute nelle Norme di Condotta di attuazione di tale Codice.